Case — Smil Tannlegesenter · Bjørvika, Oslo
«Ole Tom overgår alle andre byråer vi har samarbeidet med.»
Smil Tannlegesenter hadde lang erfaring med andre byråer før de byttet til meg. Etter byttet: opptil 50 % lavere markedsføringskostnader og flere nye pasienter. Dette er deres egne ord — ikke mine.
5,0 av Dental Markedsføring Utgangspunktet
Erfarne med byråer — men ikke imponert.
Smil Tannlegesenter i Bjørvika er ikke en nyetablert klinikk. De har drevet siden 2017 og hadde allerede prøvd flere markedsføringsbyråer. Innsatsen manglet ikke — men resultatene sto ikke i stil med kostnaden, og kompetansen var for generell til å treffe akkurat hvordan en tannlegepasient velger klinikk.
Spørsmålet var derfor ikke «skal vi annonsere?», men «hvorfor betaler vi så mye for så lite?». Oppdraget mitt var å levere flere pasienter for færre kroner — og bevise det med tall.
Slik gjorde vi det
Spesialisering slår bredde.
Det som skilte meg fra de tidligere byråene var ikke flere annonser — det var at hver krone ble brukt på det som faktisk får en tannlegepasient til å booke.
- 01
Spesialisert på tannleger — ikke «alt for alle»
Smil hadde jobbet med flere byråer før meg. Problemet var sjelden innsats, men retning: generell kompetanse som ikke kjente tannlegebransjen. Jeg jobber kun med tannklinikker. Det betyr at strategien, tilbudene og annonsene var skreddersydd for hvordan en pasient i Oslo faktisk velger tannlege — fra dag én.
- 02
Halverte kostnaden per pasient
Med skarpere målretting, et tydelig nypasienttilbud og annonser bygget for å konvertere, falt kostnaden kraftig. Smil betaler i dag opptil 50 % mindre i markedsføringskostnad enn før — noe som gir større lønnsomhet for hver eneste krone brukt på annonsering.
- 03
Flere pasienter — med samme disiplin
Lavere kostnad er bare halve historien. Den samme motoren leverte også flere nye pasienter inn i timeboka. Resultatet er en alltid-på kampanje som er både billigere og mer effektiv enn det Smil hadde med tidligere byråer.
Det ingen andre gjør
Pasienten booker seg selv — rett inn i journalen.
De fleste byråer gir deg et navn, en e-post og et telefonnummer — så er oppfølgingen din jobb. På US-kampanjen til Smil tar systemet mitt leadet hele veien: pasienten velger time selv og booker direkte inn i klinikkens journalsystem.
Vanlig byrå
Du får navn, e-post og telefonnummer.
Så starter jobben: ring, følg opp, book manuelt og purr på alle som ikke svarer. Leadene rekker å bli kalde — og timeboka fylles ikke av seg selv.
Med systemet mitt
Pasienten booker timen selv — rett inn i journalsystemet.
Ingen manuell oppfølging, ingen leads som glipper. Timen står i boka før du har løftet en finger — mens teamet bruker tiden på pasientene som allerede sitter i stolen.
Resultatene
Færre kroner inn. Flere pasienter ut.
«Vi har hatt lang erfaring med andre byråer tidligere, men Ole Tom overgår alle andre vi har samarbeidet med. Vi ser lavere markedsføringskostnader enn før — her ligger prisene opptil 50 % lavere — noe som skaper enda større lønnsomhet for hver krone brukt i markedsføring.»
Din klinikk kan være neste
Betaler du for mye for for lite?
30 minutter, uforpliktende. Du får en konkret vurdering av dagens markedsføring — og et veikart du kan bruke uansett.
Book strategimøte med Ole Tom